Uma equipe de agentes de IA no WhatsApp da sua empresa, integrada aos sistemas que você já usa. Eles conversam com naturalidade; o seu sistema confere preço, estoque e pedido.
Cada colaborador digital tem uma função, um nome e se apresenta ao cliente. Eles passam a conversa entre si, e para a sua equipe quando é preciso.
Recebe o cliente, entende o que ele precisa e chama o colega certo.
Consulta produtos e preços no seu sistema, monta o orçamento e fecha o pedido.
Faz as perguntas certas e resolve o problema antes de chamar um atendente.
Pergunta como foi a entrega, parabeniza no aniversário e leva as suas campanhas.
Envia a chave Pix e tira as dúvidas sobre pagamento.
ERP, catálogo, preços, clientes e pedidos. A Axenti consulta o que já existe, sem criar um segundo cadastro.
Cada agente com nome, voz, apresentação, regras comerciais e a base de conhecimento da sua empresa.
No WhatsApp, a qualquer hora, por texto ou áudio. Quando precisa de alguém, a conversa vai para a sua equipe.
Preço, estoque e pedido vêm do seu sistema oficial. Nada é inventado, e o pedido só é feito com a confirmação do cliente.
Ligada ao seu ERP: busca o cadastro pelo número do WhatsApp e lança o pedido direto no sistema.
Depois de fechar, o cliente recebe o resumo, o PDF do pedido e a chave Pix.
Entende mensagens de voz e responde em áudio, cada agente com a sua voz.
Pós-venda alguns dias depois da entrega, aniversário e campanhas, com opção de sair para o cliente.
Conversas, pedidos, clientes e indicadores em um só lugar, no computador ou no celular.
Logo, cores e endereço próprio: seus clientes e sua equipe veem a sua empresa.
Cada empresa isolada das demais, com acesso por perfil e cuidado com a LGPD.
Conte como funciona o seu atendimento hoje. A gente mostra como a Axenti se encaixa.